Как перенести на "Dgrad-host.com" веб-сайт от другого провайдера?

Для того, чтобы перенести свой сайт на хостинг в компанию "Dgrad-Host", Вам необходимо оформить заказ через нашу биллинговую систему. После того, как вы пройдете процедуру регистрации и оформления заказа на хостинг, Вам будут предоставлены все необходимые реквизиты для настройки сайта.

После переноса содержимого сайта на наш сервер нужно изменить DNS-сервера для переносимого домена (доменов) на следующие:

ns1.dgrad-host.com ns2.dgrad-host.com
   

Вы можете помочь мне перенести сайт от старого хостинг провайдера к вам?

Если вы решите перенести ваш сайт в нашу хостинг компанию, но у вас возникли при этом трудности, обратитесь к нам, мы перенесем ваш сайт быстро и бесплатно.

Я существующий клиент, как мне перейти на другой хостинг-план?

 Да, Вы можете перейти на другой тарифный план в любое удобное для Ваc время. Для этого достаточно изменить тарифный план в контрольной панели Вашего аккаунта.

Как ускорить процесс работы со службой технической поддержки?

При каждом обращении в поддержку сразу указывайте Ваш логин и при необходимости пароль. Максимально подробно описывайте возникающие ошибки, чтобы мы смогли сами их увидеть. Внимание! Не пишите фразы "у меня не работает почта" или "у меня не работает сайт". Без подробного описания проблемы мы не сможем Вам помочь. Пожалуйста, попытайтесь собрать максимум информации о проблеме. Если Вы обращаетесь по поводу неработающего сайта, скрипта или ошибки в скрипте, сразу укажите URL этой странички или скрипта и скопируйте ошибку.

Как заказать хостинг?

После регистрации в биллинговой системе Вы можете совершать любые заказы.

Возможна ли установка дополнительного программного обеспечения на сервер?

Дополнительное программное обеспечение устанавливается по согласованию с нашими администраторами. Для этого просто отправьте заявку на установку с описанием и ссылкой на ресурс с данным программным обеспечением.

Когда делается резервная копия данных клиента? Как можно восстановить данные?

Бэкапы делаются ежедневно. Хранятся на отдельном сервере, этот сервер специально предназначен для хранения бэкапов сайтов. Восстановить данные можно сделав соответствующий запрос в support.

Могу ли я разместить на Вашем сервере сайт с эротическим содержанием?

Да.но не допустимо детское порно и все что с ним связанно.

Возможно ли использование сайта на Вашем хостинге без переноса домена?

Да, Вы можете использовать хостинг без переноса доменного имени, после регистрации вы получаете бесплатный домен 3-го уровня.

Также у вас есть возможность создавать домены 3-го уровня самостоятельно и совершенно бесплатно. Пример test.dgrad-host.com

Внимание! задать вопрос и получить ответ вы можете в нашей поддержке.